一週有一半時間在家工作之後，「他人在座位上嗎」就失去意義。真正該問的是：工作完成了，有沒有留下紀錄？
安裝前要決定的三件事
1. 記錄什麼、不記錄什麼。 要掌握工時與加班，登入時間、活躍時間與閒置時間就足夠。鍵盤活動只計次數、不取內容：打了多少字能回答生產力問題；打了什麼字，會創造出一個沒有人願意負責的資料類別。
2. 資料放在哪裡。 雲端監控會把紀錄上傳到廠商伺服器，讓一個內部決定變成資料跨境傳輸的問題。地端部署（on-premise）則讓伺服器與資料庫留在公司網路內，「這些資料在哪裡」的答案是一句話。
3. 誰可以看。 依角色控管的權限、存取紀錄，以及由系統強制執行的保存期限。如果工具無法限制誰能看到畫面截圖，唯一保護員工的就是書面規定，而書面規定不是控制措施。
不該做的事
- 目的明明是工時管理，卻預設對所有人截圖。
- 專案進行到一半擴大範圍，卻沒有留下理由。
- 只能在連線狀態下運作。沒有網路的筆電也應該繼續記錄，連上網路後再上傳。
法務提醒
在台灣，個人資料保護法要求蒐集目的明確、告知當事人並符合比例原則；若涉及員工，通常也需要透過工作規則或勞資溝通說明。本文為一般資訊，不構成法律意見。
iMonitor EAM 的位置
iMonitor EAM 是在公司自有伺服器上執行的活動監控與防止資料外洩軟體。各模組可獨立開啟，鍵盤活動只記錄次數、不記錄內容，單一伺服器可管理最多 2,000 台 Windows、macOS 與 Linux 電腦。以用戶端計價的永久授權，含一年更新與支援；專業版 5 台起，提供 15 天試用。