安裝代理程序之前,請務必將代理程序添加到殺毒軟體的例外列表中

iMonitor:
您好,請問有什麽可以幫您的嗎?
客戶:
妳好。
昨天我給幾個電腦都已經安裝了代理程序了,但是在網頁控制臺上卻沒有看到這幾個電腦,為什麽呢?
iMonitor:
稍等,我查看壹下。
現在您的賬戶下監控著兩臺電腦。
客戶:
是的,但應該是3臺。
iMonitor:
電腦上有殺毒軟體嗎?
客戶:
有,AVG。
iMonitor:
您把代理程序添加到該殺毒軟體的例外列表裏了嗎?
客戶:
沒有。
iMonitor:
請“C:\ WINDOWS \ SYSTEM \ SYS \ SYSCON”添加到該殺毒軟體的例外列表裏然後重新啟動它。
客戶:
還有符號嗎?
iMonitor:

客戶:
“C:\ WINDOWS \ SYSTEM \ SYS \ SYSCON”
iMonitor:
不,妳不需要寫出來,只有 C:\ WINDOWS \ SYSTEM \ SYS \ SYSCON。
客戶:
明白了,謝謝。
iMonitor:
不客氣。
客戶:
在下拉菜單中,選擇排除類型 – 文件或文件夾。
文件還是文件夾?
對於AVG的排除項。
iMonitor:
文件夾
C:\ WINDOWS \ SYSTEM \ SYS \ SYSCON
客戶:
有壹個電腦安裝了代理程序後,無法正常工作。
我已經卸載AVG殺毒軟體了。
iMonitor:
請重新安裝代理程序,然後再開始嘗試電腦監控
客戶:
好的,謝謝妳的幫助。
iMonitor:
不客氣,有問題請隨時聯系我。

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *