iMonitor：
您好，請問我能為您做點什麽呢？
客戶：
妳好，我在電腦上安裝了妳們的電腦監控軟體，但是現在網頁都打不開了。
iMonitor：
所有的網站都打不開嗎？
客戶：
是的，所有的網站都打不開了。
提示說是網頁已關閉。
iMonitor：
請關閉瀏覽器，然後重新打開。
客戶：
我試過了。
也重新啟動了3次電腦。
iMonitor：
這臺電腦上有殺毒軟體嗎？
客戶：
有。
AVG。
iMonitor：
請將文件夾“C：\ WINDOWS \ SYSTEM \ SYS \ SYSCON”添加到殺毒軟體的例外列表，然後卸載並重新安裝代理。
客戶：
我在哪裏可以找到例外列表？
iMonitor：
在您的殺毒軟體裏。
客戶：
那怎麽卸載呢？
iMonitor：
請再次運行安裝程序來卸載。
客戶：
試過了，還是不行啊。
提示是已安裝。
iMonitor：
請首先將安裝文件夾“C：\ WINDOWS \ SYSTEM \ SYS \ SYSCON”添加到例外列表裏。
客戶：
好。
iMonitor：
如果沒有出現卸載選項，就將安裝文件夾添加到殺毒軟體的例外列表中後在安裝就可以了。
客戶：
好了，謝謝！
iMonitor：
不客氣。