員工監控軟體怎麼裝？一步一步帶你搞定（伺服器＋用戶端）
常有人問我們：「軟體買了，然後呢？」其實 iMonitor 的安裝沒有想像中複雜，只要搞懂一個概念——它分「伺服器端」和「用戶端」兩塊——剩下的就是照著步驟點下去。
安裝前先想清楚兩件事
第一，伺服器端裝在哪台電腦？我們建議用一台固定開機的 Windows 電腦當管理端，最好是 Windows Server 系列，硬碟空間留大一點，因為所有監控日誌都會存到這裡。第二，被監控的電腦上網環境是什麼？區域網路內互相連得通，是最省事的架構。
伺服器端：裝管理程式
在管理端電腦執行伺服器安裝程式，跟著精靈選好安裝路徑，接著會要求你設定資料庫存放位置。資料庫建議放在系統碟以外的分割區，萬一系統出問題，監控資料還在。裝完之後，管理端程式會自動跑起來，你就能看到「用戶端管理」的畫面了。
用戶端：裝到每一台要監控的電腦
用戶端的安裝程式叫 AgentInstall.exe。在要監控的電腦上執行它，畫面會問你伺服器端的 IP 位址，填進去，下一步，完成。就這麼簡單。裝完之後用戶端會以隱形模式運行，不會有桌面圖示，員工正常使用電腦完全無感。
如果你的公司有上百台電腦，一台台裝太慢了。iMonitor 支援派發部署，管理端可以直接把用戶端安裝程式推到區網內的所有電腦上，也可以用群組原則（GPO）自動部署，這部分有需要可以請我們的技術支援遠端指導。
安裝過程最常卡住的幾個地方
我們客服最常接到的安裝問題，其實都集中在三件事。第一是「防火牆擋住」，用戶端裝好之後連不回伺服器端，十之八九是防火牆把用戶端要用的連接埠擋掉了，把程式加入例外清單就好。第二是「防毒軟體攔截」，尤其是裝了卡巴斯基、小紅傘這類主動防禦的防毒，安裝檔容易被當成可疑程式，需要先設定信任。第三是「IP 填錯」，用戶端安裝時填的伺服器 IP 如果打錯，看起來裝好了但永遠連不上，這種最冤枉。
另外提醒一點：如果公司有開 DHCP，伺服器端的 IP 建議設定固定 IP，不然哪天伺服器重新開機拿到不同 IP，所有用戶端都會失聯，管理者又要一台台重裝。
批量部署：一百台電腦也不怕
前面提到過派發部署，這裡講細一點。iMonitor 的管理端可以一次把用戶端安裝程式推送到區網內所有電腦，管理者只要先把要安裝的電腦清單匯入，系統會自動處理。如果你的公司有用群組原則（GPO），也可以把安裝程式包成 MSI 丟給 GPO 派發，兩邊都能省下大量時間。
我們碰過一家五百人的製造業客戶，資訊部門只有兩個人，靠著派發功能一個下午就把全廠的用戶端裝完了。所以人數多真的不用怕，重點是先把架構規劃好。
