iMonitor：
您好，請問有什麼可以幫您的嗎？
客戶：
你好，我正在使用你們公司的電腦監控軟件，我有一些問題想要問你。
iMonitor：
好的，什麼問題呢？
客戶：
我可以使用同一個許可證，換一台電腦監控嗎？
iMonitor：
可以的，您1年中可以更改許可證3次。
客戶：
是不是說一個許可證可以用在3台不同的電腦上？
但必須刪除第一個然後再安裝其他電腦？
iMonitor：
您只能監控一台電腦，但其他的電腦可以在您的帳戶列表中。
客戶：
好的，明白了，謝謝。
iMonitor：
不客氣。

iMonitor：
您好，請問有什麼可以幫您的嗎？
客戶：
你好，我們公司有50-100台個人電腦，現在計劃購買一批員工行為監控軟件，你能給我們介紹一下你們的產品嗎？另外也請給我介紹一下費用。
iMonitor：
好的，EAM監控軟件是服務器/客戶端模式，你需要準備一台服務器電腦和安裝代理程序的客戶端電腦。
產品價格根據您購買的量而定。
50台電腦的話，價格是1999.95美元。
客戶：
你能不能發封郵件告訴我你們的軟件系統是如何工作的，還有你們這個軟件和其他同類監控軟件的區別是什麼，郵箱地址是。 。 。 。 。
iMonitor：
好的，可以。我們的EAM專業版是現在市場上最好的員工監控解決方案。
有了它，您可以在一個電腦窗口同時監控30台電腦的實時桌面。
對於軟件產品，我建議您體驗一下試用版來找到最適合您的，如果只是通過閱讀網頁或者和銷售人員交談，是不會找到很好的產品的。
客戶：
我們現在就需要這樣一款功能強大的員工監控軟件，我們很希望和貴公司合作，但正如我剛才所說的，還是需要一封正式的電子郵件，以便於IT部門也能看到，郵箱地址還是剛才那個。
iMonitor：
好的，我們會向您發送電子郵件。
另外我們的iMonitor電腦監控軟件是提供15天免費試用的。
客戶：
太好了，我會報告給我們經理的。
iMonitor：
好的。

iMonitor：
您好，請問有什麼可以幫您的嗎？
客戶：
你好，我想要了解一下兩件事情。
iMonitor：
好的，什麼事情？
客戶：
1.多長時間才能成為代理商，並得到代理費？
2.這是一款需要在線安裝的員工監控軟件嗎？這意味著我必須使用一台電腦用做服務器來存儲日誌和並將客戶端程序安裝在另一台客戶端電腦上來捕獲數據。
iMonitor：
1.如果您已經在我們的網站上註冊過代理商的話，您現在就可以開始銷售我們的軟件，並獲得30％的折扣。
2.是的，EAM軟件需要一台服務器電腦，另外還需要將代理程序安裝到您想要監控的每台電腦上。
客戶：
好的。還有我需要添加到殺毒軟件例外列表中的文件夾和路徑是什麼？
我現在比較關心軟件的文檔
– 設置
– 用戶手冊
– 故障排除
這些文檔都有嗎？
iMonitor：
有的，您可以參考這些鏈接http://www.imonitorsoft.com/eamhelp/index.html

http://www.imonitorsoft.com/download/IMonitor%20EAM%20Installation%20Manual(8.2).docx

客戶：
好的，我先註冊一下代理商。
我要多久可以拿到回扣？
iMonitor：
如果您已經註冊了我們的代理商，您現在就可以開始銷售我們的軟件，並獲得30％的折扣。
您有潛在的客戶嗎？
客戶：
是的，我有。我會先下載試用來測試。
如果一切正常，我將代表客戶購買25個許可證。
購買後要多久我可以拿到許可證鑰匙或者什麼的來開始使用？
iMonitor：
在您為客戶下訂單之前，請先發郵件告知我客戶的詳細的信息，我們會進行確認，一旦下單成功您就可以立即拿到許可證碼。
客戶：
因此，程序是：
– 不要在線購買
– 向您發送電子郵件告知所有客戶的詳細資料
– 然後是？
iMonitor：
1.註冊成為代理商
2.發送電子郵件給我們告知客戶的詳細資料
3.用優惠券代碼在線購買
客戶：
你們會和客戶直接聯繫嗎？
iMonitor：
不，我們不直接接觸客戶。
客戶：
好的，我已經註冊了代理商了，接下來就等待iMonitor的確認。
iMonitor：
好的，你可以評估一下我們的PC imonitoring軟件，並開始銷售。
客戶：
好的。

iMonitor：
您好，請問有什麼可以幫您的嗎？
客戶：
你好，我想用我的手機監控一台電腦，我應該怎麼做？
iMonitor：
遠程監控軟件iMonitor keylogger Pro是您的最佳選擇。
它是基於雲的，您可以遠程通過手機查看被監控電腦的使用日誌。
客戶：
如果這不是我的電腦，而是我認識的一個人的電腦也可以嗎？
iMonitor：
那您必須將我們的代理應用程序安裝在那台您想監控的電腦上。
客戶：
什麼是代理應用程序？我可以從哪裡得到的呢？
iMonitor：
1.請您先在這個網址註冊：http://www.imonitorsoft.com/anywheremonitor-signin.html。
2.登錄帳戶，您就可以下載代理應用程序了。
客戶：
好的，感謝你的幫助。
iMonitor：
不客氣。
如果您對我們的軟任有任何問題的話，請告訴我。
客戶：
好的，我會的。謝謝！

iMonitor：您好​​，請問有什麼可以幫您的嗎？
顧客：你好，我在操作即時遠程桌面的時候會黑屏。
iMonitor：計算機是在休眠狀態嗎？
顧客：不在.啊，它現在又好了，謝謝啊！我想盡快買40個許可證，4天后我先買20個.我以前也用過別的spy software，但是首先我想確認一下imonitor這個軟件會不會給客戶端電腦發出任何提醒消息？
iMonitor：請不用擔心，我們保證我們的imonitor keylogger pro以及其他所有軟件總是在隱身模式下運行。
客戶：謝謝！我相信我們今後會有很多合作的，另外我的個人信息以及公司信息不會被透露的吧？
iMonitor：當然，您的數據是安全的，我們運行著7台服務器，擁有6000多位已經註冊過的imonitor keylogger pro用戶。所有用戶的數據都是安全的。
客戶：嗯，太好了，謝謝！
iMonitor：西門子已經使用我們的iMonitor EAM4年了，他們購買了1000個許可證。
顧客：我也會購買50多個。
iMonitor：沃爾沃也正在使用我們的軟件。
客戶：慢慢來，我們也是迪拜五強公司。
iMonitor：是的，咱們可以長久合作。
顧客：謝謝你的服務。
iMonitor：不客氣。
客戶：我怎麼給你們反饋信息？
iMonitor：您可以給我們發郵件到sales@imonitorsoft.com。
顧客：好的，我會的。
iMonitor：謝謝。

iMonitor：您好​​，請問有什麼可以幫您的嗎？
顧客：你好，關於你們的產品我有一些問題想諮詢一下。
iMonitor：好的，什麼問題？
客戶：iMonitorEAM的操作會被別人發現嗎？
iMonitor：它是隱藏模式的，不會被發現。
顧客：好的，那它有什麼的警報功能嗎？例如，如果與人輸入了一個預先設置好的關鍵詞，如“秘密”，那這個軟件會給管理員發消息提示嗎？
iMonitor：是的，它一檢測到關鍵字就會發送消息給管理員。
顧客：那如果有文件被複製到移動硬盤裡的話它能偵測到嗎？
iMonitor：這個軟件可以記錄被監控電腦的所有文件操作，甚至是移動硬盤，一旦檢測到就會不斷地給管理員發送警報消息，可以說我們的軟件幾乎擁有所有的監控功能。
顧客：嗯，那有沒有試用版的供我試用一下？
iMonitor：有的，15天的iMonitor EAM免費試用版。
顧客：費用都是一次性付清嗎？
iMonitor：是的。
顧客：那麼15台計算機，一次性付款的話就是1000美元嗎？
iMonitor：試用版可以用15天，最多監控2台電腦。
客戶：15天試用僅供2台電腦，這是指一台服務器，2個監控的客戶端嗎？
iMonito：是的，最多2台監控客戶端。
顧客：嗯.那麼安裝複雜嗎？有沒有基本的安裝指南？我們計劃將購買10或15台電腦的監控。
iMonitor：安裝非常簡單。你可以按照以下步驟：1.註冊一個賬戶：http://www.imonitorsoft.com/anywheremonitor-signup.html.2.登陸該賬戶，下載代理程序並將其安裝到您想監控的電腦上：http ://www.imonitorsoft.com/anywheremonitor-signin.html.3.登錄您
服務器電腦的賬戶，開始監控。
顧客：好的，謝謝。
iMonitor：不客氣。

iMonitor: 您好，請問有什麼可以幫您的嗎？
顧客: 你好，我有一些关于Imonitorsoft問題。
iMonitor: 好的，什麼問題呢？
顧客: 是iMonitorEAM，如果我在計算機上安裝Avast殺毒軟件專業版，它会檢測到的iMonitor EAM為病毒，怎麼能解決這個問題呢？我有10个用戶。
iMonitor: 请把代理文件夾添加到例外列表中。
顧客: 好的，那我是不是要先禁用殺毒軟件，然後安裝完iMonitor EAM代理后再創建一个例外列表？
iMonitor: 是的，創建例外列表，然後重新安裝代理。
顧客: 好的，另外代理文件名是固定的嗎？
iMonitor: exe文件的名字吗？
顧客: 是的。
iMonitor: 您想改名字？
顧客: 不，我以前装的是spectorsoft，每次我安裝代理的时候它都会創建一个不同名称的代理文件夹。
iMonitor: iMonitor EAM代理文件夹的名称是不固定的。
顧客: 然后AVAST删除代理文件，我每次都需要重新安装。
iMonitor: spectorsoft还是iMonitor的？
顧客: 这样是不可能做到員工電腦監控的。是spectorsoft。我不知道iMonitor的代理文件名是不是固定的。
iMonitor：不固定。所有计算机共用同一个代理。
顧客：还有代理文件夹的路徑是固定的吗？
iMonitor：固定的。
顧客：創建例外列表的时候，我是应该为所有的計算機創建一个用戶还是每台計算機一个用戶？
iMonitor：是的。
顧客：我需要给每个用户都創建嗎？
iMonitor：这取决于杀毒软件。
顧客：是否有可能創建一个Avast的所有用戶的全球配置？
iMonitor：如果您的avast有一个集中控制台的话应该可以。
顧客：OK。
iMonitor：您用的spectorsoft是完整版还是試用版的？
顧客：完整版的。spectorCNE專業版。
iMonitor：OK。
顧客：我有10个用户。
iMonitor：如果您决定删除spectorsoft安装iMonitor的话，我們可以给你10％的折扣。
顧客：好的。我最大问题就是杀毒软件，因为如果用戶登录其他計算機的话Avast就会删除代理。
iMonitor：您必须创建例外列表。
顧客：我会给我的客户推荐这个網站，如果我得到一些回應，我會與你聯繫。
iMonitor：好的。
顧客：谢谢！
iMonitor：不客氣。

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