員工狂下載、看影片，公司網路卡爆怎麼辦？流量管理實務
「公司網路怎麼那麼慢？」這大概是 IT 人員最常被抱怨的問題。很多時候，問題不在線路，而在幾台「流量怪獸」——有人上班看高清影片、有人掛著下載、有人玩雲端遊戲。
先找出流量去哪了
要管流量，先要知道流量被誰吃掉。iMonitor 的流量統計功能，可以列出每台用戶端的上傳與下載流量、每個程式的流量消耗。管理者一看就知道：是某幾個人的影片下載佔了大頭，還是某個系統在背景跑更新。
頻寬管理的三種做法
第一是「限制」：對影音、遊戲、P2P 下載這類高頻寬應用設定流量上限或時段限制，工作時間不讓它們搶頻寬。第二是「優先」：把重要業務應用（ERP、視訊會議、郵件）設為高優先級，保證關鍵業務不卡。第三是「配額」：對個別用戶端設定頻寬配額，避免單一使用者拖垮全公司。
流量管理與員工溝通的拿捏
頻寬是有限資源，但要跟員工講清楚限制的理由——「公司網路是工作用的，影音娛樂留到休息時間或回家再看」，比單純限制更容易被接受。把流量統計貼出來，員工看到誰佔用最多，自己也會收斂。
一句話：先找出流量怪獸，再分限制、優先、配額三招管理。
流量管理常見問題
Q：怎麼找出「流量怪獸」？看流量統計報表，按用戶端與程式排序，下載與影音佔比最高的就是重點對象。
Q：限制流量會影響正常業務嗎？設定時區與優先級：工作時間保障業務應用，影音下載設上限，影響最小、效果最好。
