監控軟體需求背景

隨著網際網路的發展，員工在單位使用電腦辦公已經是日趨普遍的現象。幾乎所有的公司、企業都會使用網路來管理內部資源或者與外界聯絡業務，企業也是花費了高昂的費用接入網際網路，但事實上，這些帶寬資源並沒有物盡其用，部分員工利用公司資源，在上班時間聊私人QQ、瀏覽與工作無關的網頁，玩遊戲、炒股、購物、下載電影等，員工的這些不規範上網行為消耗了企業資源，嚴重干擾了企業正常業務的進行，致使企業效率降低。

同時，也給企業造成了大量負面效果：

員工外發涉密資訊、招投標過程洩密、離職員工拷貝重要資料帶走等，給企業造成經營風險；

員工私自接單、飛單、加班幹私活，給企業造成經濟損失；

員工的工作時間被大量消耗、影響員工勞動生產率，降低企業效率；

員工大量使用P2P、看電影，造成單位上網帶寬擁堵。

據權威部門調查統計，只有36%的員工在上班時間利用電腦工作，而高達64%的員工在上班時間幹與工作無關的事情，其中25%的用於瀏覽無關網頁，24%的用於QQ聊天，15%的玩遊戲，幾乎2/3的員工幹與工作無關的事情；更有甚者，高達83%的員工離職前都曾將公司資料拷貝帶走。如果不對這些行為採取必要的防護措施，輕則導致帶寬濫用，企業的整體工作效率受到影響；重則導致機密外洩，直接造成重大經濟損失，甚至法律追究，危害之大不容小覷。越來越多的管理者認識到問題的癥結所在，並開始尋求有效的企業監控軟體，來維護企業的網路安全。